Curaclick

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 22 settembre 2026

Curaclick è lo strumento con cui lo Studio a cui ti rivolgi gestisce le prenotazioni online. Usandolo per fissare un appuntamento, accetti queste condizioni. Se qualcosa non ti torna, meglio non procedere e contattare direttamente lo Studio.

1. Chi fornisce questo servizio

Curaclick è il software di prenotazione fornito da Pa.Ser Consulting Group della dott.ssa Pier Paola Lai allo Studio sanitario che stai contattando. Non siamo noi a erogare le prestazioni sanitarie: mettiamo a disposizione dello Studio uno strumento tecnico per gestire agenda, prenotazioni e comunicazioni con i pazienti. Per tutto ciò che riguarda la tua cura, diagnosi, trattamenti, orari di ricevimento, tariffe, il riferimento è sempre lo Studio.

Le presenti condizioni disciplinano esclusivamente l'uso della piattaforma. Per quanto riguarda il trattamento dei tuoi dati personali, è lo Studio, e non Curaclick, il titolare del trattamento: Curaclick tratta i tuoi dati unicamente su istruzione dello Studio, in qualità di responsabile del trattamento. Per i dettagli, consulta l'Informativa Privacy richiamata più sotto.

Se sei arrivato qui dalla directory di Curaclick (la pagina di ricerca strutture), tieni presente che quella pagina mostra solo informazioni pubbliche di base che lo Studio ha scelto di pubblicare — nome, indirizzo, specialità — e ti rimanda al sito dello Studio per prenotare. Da quel momento in poi valgono queste condizioni, riferite al rapporto con lo Studio specifico presso cui stai prenotando.

Per sapere come trattiamo i tuoi dati personali, consulta l'informativa privacy, che è parte integrante di queste condizioni.

2. Chi può usarlo

Per prenotare autonomamente devi avere almeno 18 anni. Se sei più giovane o hai bisogno che qualcuno prenoti per te, deve farlo un genitore, un tutore o una persona che se ne prende cura, seguendo quanto descritto al punto 6.

3. Il tuo account

Quando prenoti per la prima volta, creiamo per te un account nell'anagrafica pazienti di questo Studio. Ogni Studio che usa Curaclick gestisce la propria anagrafica in modo separato: se prenoti anche presso un altro Studio che usa Curaclick, dovrai creare un account distinto lì, con le tue credenziali di accesso specifiche per quello Studio — non è un account unico valido ovunque.

I dati che inserisci devono essere veri e aggiornati: se ci accorgiamo che non lo sono, possiamo sospendere l'account, sempre informandoti del motivo. La password è cosa tua: tienila riservata e, se pensi che qualcuno l'abbia scoperta, cambiala e avvisaci.

4. Uso corretto della piattaforma

Ti chiediamo di non:

Se succede qualcosa del genere, possiamo sospendere l'account o segnalarlo allo Studio, che valuterà come procedere.

5. Cosa succede quando prenoti

Curaclick ti mostra la disponibilità che lo Studio ha caricato e registra la tua richiesta. Il rapporto per la visita — puntualità, eventuali penali per mancata disdetta, tariffe, politiche di cancellazione — è tra te e lo Studio: noi ci occupiamo solo della parte tecnica (salvare l'appuntamento, mandarti conferme e promemoria). Se lo Studio annulla o sposta un appuntamento già confermato, riceverai una notifica, ma la responsabilità della scelta resta dello Studio.

Curaclick non fornisce consulenza medica in nessuna forma. Se hai un'emergenza, non usare questa piattaforma: chiama il 112, numero unico nazionale per le emergenze, o vai al pronto soccorso più vicino.

6. Prenotare per un familiare o una persona assistita

Puoi prenotare per un figlio o per una persona di cui ti prendi cura. Facendolo, dichiari di avere il diritto di farlo, come genitore, tutore o per un consenso che ti è stato dato esplicitamente, e ti assumi la responsabilità dei dati che inserisci per suo conto.

Se la prenotazione richiede di specificare la prestazione richiesta, sei tu, in questa veste, a prestare il consenso al trattamento del relativo dato sulla salute, con le modalità descritte nell'Informativa Privacy.

7. Chi risponde di cosa

Curaclick è un fornitore di servizi tecnici, non un Professionista né una struttura sanitaria. Non rispondiamo di diagnosi, trattamenti, ritardi o disservizi nella visita, né della qualità o correttezza delle informazioni cliniche che lo Studio ti comunica: sono materia esclusiva del rapporto tra te e lo Studio.

Ci impegniamo a mantenere la piattaforma funzionante e sicura, ma non possiamo garantire che sia sempre priva di interruzioni o errori tecnici. Non rispondiamo di malfunzionamenti dovuti a cause fuori dal nostro controllo (es. problemi di connessione, eventi di forza maggiore).

8. Sicurezza e segnalazioni

Se noti un problema di sicurezza, un uso improprio della piattaforma, o hai un dubbio che riguarda la sicurezza di qualcuno, scrivici subito ai contatti in fondo a questa pagina: lo valutiamo con priorità.

9. Modifiche a queste condizioni

Se cambiamo qualcosa di rilevante in queste condizioni, aggiorniamo la data in cima alla pagina. Continuare a usare la piattaforma dopo una modifica significa accettarla.

10. Legge applicabile e controversie

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il foro del luogo di residenza del paziente, se consumatore, secondo le regole ordinarie di competenza.

11. Contatti

Pa.Ser Consulting Group

Via Salvatore Dau, 11 – 07100 Sassari (SS)

P.IVA 02216530903

info@curaclick.it